Compromiso de atención del Norton Children’s Hospital

Mientras su hijo está en el hospital, le pedimos que colabore con nosotros para que, juntos, podamos ayudar a su hijo a sanar.

Cuidados conjuntos en un entorno respetuoso

  • Le explicaremos qué cuidados necesita su hijo.
  • Si tiene preguntas, inquietudes o dudas sobre la atención de su hijo, pregúntele a un miembro del equipo.
  • Le hablaremos con respeto y le pediremos que haga lo mismo con nosotros.
  • Limite la presencia de visitantes para que su hijo pueda descansar.
  • Limite el ruido en la habitación de su hijo y en las áreas públicas.
  • Si necesita hablar con alguien que le ayude a sobrellevar la situación, háganoslo saber. Nuestros capellanes y trabajadores sociales están disponibles.

Seguridad para todos

  • No se toleran los comportamientos intimidantes, amenazantes, violentos o perturbadores. No puede gritar, usar malas palabras, insultar, amenazar a otros, usar la fuerza física, interrumpir la atención ni participar en actividades sexuales.
  • Las armas no están permitidas en el hospital.
  • No venga al hospital bajo la influencia de drogas ilegales, alcohol o marihuana recreativa.
  • No se permite tomar fotos, transmitir audio/video ni grabar audio/video del personal, el equipo o cualquier persona que no sea un integrante de su familia sin permiso.
  • No toque los equipos médicos.

Las transgresiones a estas normas u otras inquietudes de seguridad pueden tener las siguientes consecuencias:

  • Participación del personal de seguridad
  • Remoción de la unidad u hospital con escolta del equipo de seguridad
  • Restricción de visitantes

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